• 1. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 高級職業經理人 應變與危機管理管理能力 培訓教程 主編:趙阿興 研究員
    • 2. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目主講人: 趙阿興研究員 現任中國管理科學研究院研究員,中國地震局資深減災專家,智利大學客座教授,香港大學客座教授,研究生導師,聯合國氣候變化署CDM投資項目咨詢專家,中瑞國際投資管理公司首席風險顧問,國務院重大自然災害災害聯合調研辦公室協調員,北京奧運智能交通管理咨詢專家,JPR International 資深風險管理咨詢顧問,UID國際集團文化教育投資公司常務總經理,北京石斧國際文化教育交流中心董事總經理。
    • 3. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目曾任世界銀行FORDLE INVESTIMENT AND CONSULTEE COMPANY總裁特別助理及風險管理高級顧問;華泰財產保險有限公司風險管理高級研究員;中國地震局地質研究所外事辦公室主任等職務。 參加多項聯合國開發計劃署和聯合國教科文組織的國際合作項目。是國際自然災害學會(NIH)最高獎――優秀論文獎的首位華裔獲獎者(1992年)。 30多年的風險管理和應急預案的研究、設計、編制、實施和咨詢經歷,積累了豐富的災害管理經驗,以及完備的專家庫、知識庫、決策庫系統。從官員、學者、經理人、咨詢師,一路走來,在風險識別、災害損失預測和評估、風險管理、應急預案和智能決策系統的理論研究和應用方面,出版論文近百篇。使眾多中外組織和企業受益。
    • 4. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目學術組織 中國自然災害防御協會保險專業委員會: 協調員 中國保險學會: 會員 中國地球物理學會: 會員 中國地質學會: 會員 國際減輕自然災害學會: 會員 國際地震和地球內部物理學會: 會員 美國地質學聯合會: 會員
    • 5. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 應變與危機管理是一個復雜的、綜合的和開放的決策系統,它涉及自然科學和社會科學,如政治、經濟、法律、社會、科技、金融、心理、行為等專業學科領域的各個方面。本課程旨在幫助企業的高級職業經理及相應的管理人員了解有關風險和危機的辯證關系,明確危機處理的基本要素和知識要點,掌握應變與危機管理的基本原則和方法,把握突發事件發生和處理的規律性,領會處理突發性事件和危機的方法與藝術,在危機中發現有利因素,盡力減少突發事件所造成的危害和損失,提高應變與危機管理的能力,緩解矛盾,變害為利,推動組織的健康發展。 高級職業經理人應變與危機管理能力培訓 課程目的:
    • 6. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目提升高級職業經理人的應變與危機處理能力 主要包括: (1)正確認識危機的能力 (2)應對突發事件和化解危機能力 (3)對政策的應變能力 (4)對國際形勢的應變能力 (5)對環境的應變能力 (6)尋求可靠的后續執行方案能力高級職業經理人應變與危機管理能力培訓 課程目標:
    • 7. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目教師指導綱要:序號內 容時 間1介紹訓練目的和課程安排10分鐘2應變與危機處理能力是職業經理人最高級別的管理能力80分鐘3危機的由來、定義和相關的基本概念90分鐘4職業經理人的風險意識及防范的重要性80分鐘5職業經理的應變與危機處理能力80分鐘6應變與危機處理能力訓練90分鐘7應變與危機處理能力總結90分鐘8案例分析90分鐘9討論和提問(累計)90分鐘
    • 8. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目前 言 論職業經理人的職業修養 第一節?? 冷眼看世界與應變能力 第二節?? 應變教育與生存教育 第三節?? 終身學習 第四節?? 危機管理與應變能力 第五節?? 風險識別和危機處理能力是職業 經理人最高級別的經營管理能力 應變與危機處理能力 是職業經理人最高級別的管理能力
    • 9. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 一、論職業經理人的職業修養1.1 職業經理人的職責 1.2 職業經理人的文化道德標準 信(信于社會) 忠(忠于資本) 謀(謀于風險) 義(義于投資人) 智(智于學習) 和(和與同僚)
    • 10. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 作為一個標準的職業經理人,除了所應具有的業務和管理知識與才能以外,最關鍵的就是能夠帶領屬下協同作戰,共渡難關。但是,就目前的絕大多數企業和絕大多數職業經理人卻都沒有真正意識到這最關鍵的一點,甚至有偏狹者認為,只要有制度和程序,就可以達到使企業按部就班前進的目的,事實不然。人是一種感情的動物,對于感情的動物來說,任何枯燥的教條只能導致無法控制的離心力。 一、論職業經理人的職業修養1.3 職業經理人應變能力培養的重要性
    • 11. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目信用、敬業與盡職 信用缺失的主要表現 企業信用缺失的主要表現(五花八門:資金拖欠造成“三角債”、“多頭債”;披露虛假信息、虛假數據;逃廢銀行債務;違約合同欺詐、價格欺詐、虛假廣告等) 產品信用缺失的主要表現(假、冒、偽、劣商品滿天飛,中國每年因產品質量低劣和假冒產品所造成的各種損失達2000億元;著名公司產品被冒仿率均在50%左右,而各公司用于打擊假冒產品的費用每年為50至200萬美元)一、論職業經理人的職業修養1.4 職業經理人的基本素質
    • 12. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目信用、敬業與盡職 信用缺失的主要表現 金融產品信用缺失的主要表現(四大國有商業銀行的不良資產率達到25%左右;保險公司的償付能力嚴重不足;信托、債券、基金等預期收益的泡沫宣傳) 政府官員信用缺失的主要表現(SARS流行前期某些政府官員的作為) 學術界信用缺失的問題(從“基因皇后”到“核酸事件”,從“論文抄襲”到“專著剽竊”。這些行為玷污了神圣的科學殿堂,敗壞了整個學術界的聲譽)一、論職業經理人的職業修養
    • 13. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目信用、敬業與盡職 信用缺失的危害 信用缺失擾亂了市場經濟秩序,阻礙市場經濟發展 信用危機對投資和消費也產生了明顯的負面影響,制約著國家宏觀調控政策作用的發揮 信用缺失不利于中國與經濟全球化及WTO接軌。 信用缺失加劇了社會道德風險 一、論職業經理人的職業修養
    • 14. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目信用、敬業與盡職 恪盡職守、忠誠于職業角色 以身作則,有強烈的事業心和社會責任感 帶領團隊保持積極熱情的工作態度 一、論職業經理人的職業修養
    • 15. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 1.5 職業經理人的進取精神 不斷進取,勇于迎接挑戰,能夠承受風險 預測風險和化解危機 1.6 職業經理人的能力表現 正確處理風險和回報的辨證關系 化解風險為發展機遇 1.7 高級職業經理人的精神境界 企業的文化建設 職業經理人的核心競爭力一、論職業經理人的職業修養
    • 16. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 從黃寺大街的故事考察職業經理人對風險識別和應變能力的分析 黃寺大街 皇、黃、煌、璜、凰、潢、隍、惶、肓、幌、謊、篁、黃 室、世、事、飾、勢、史、施、試、尸、寺、食、示、事 由“金山玉海”到“金山碧海”看企業文化 “一方水土養一方人”的內涵和外延一、論職業經理人的職業修養1.8 案例介紹和分析
    • 17. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目2.1 恒古不變的真理是變 從911到美伊戰爭,從921大地震到SARS事件,近幾年來,天災人禍不斷,造成大環境劇烈變動,誰也無法預料,下一個災難何時會發生。既然變動已經成為常態,那么面對隨時而來的挑戰,你的企業是否已做好準備? 心里隨時準備面對與接受不平安的狀況發生,隨時可以應變與處理,才是平安。中國人說“未雨綢繆”,在安定中保持危機感,也能視作平常,從容處理。在悲觀的境遇中,心里能感到樂觀,心才能安。 冷眼看世界與應變能力
    • 18. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目2.2 應變能力反映領導者的個人素質 應變能力,是一種根據不斷發展變化的主客觀條件,隨時調整領導行為的難能可貴的能力。是復雜的現代領導活動對一個人的素質提出的一條起碼的要求,也是確保領導活動獲得圓滿成功的一個先決條件。 具有應變能力的領導人才,一定具有憂患意識的,能夠從表面“平靜”中及時發現新情況、新問題,從中探索新路子,總結新經驗;對所遇到新事物、新工作,不因循守舊,能夠傾聽各方面的意圖,認真分析,提出新設想、新方案;對已取得的成績,不滿足、不陶醉,能透過成績找差距、挖隱患。 應變能力是在長期的學習和訓練過程中,逐步培養和積累的。冷眼看世界與應變能力
    • 19. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目3.1 在變遷中成長 回顧來時路(個人的成長經歷) 人的一生一定會經過許多變遷,而也因為有這些變遷我們才能從中獲得成長,我們可以看看四周,那一個人能不經任何改變、學習任何知識就能順順利利生存于這社會呢? 大部份人都會經歷過這樣的變遷,從熟悉的家中,一個人到陌生的幼兒園或小學去,所面對的是一群陌生的人、不同的老師及各式各樣的科目,剛開始時有人會害怕,有人會緊張,而也一定有人會很興奮,不管當時是什么心情,大多數人最后都能找到因應之道,且從中學習到怎么與人相處,用不同的方法學習不同的知識,習慣每個老師不同的教授方式。而在這種種變遷中,找到應變的方法。而有些人卻沒有那么幸運,就好象航行中的船觸了礁,在變遷中沉沒了。應變教育與生存教育
    • 20. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 3.1 在變遷中成長 認識自己轉變 世間的一切,永遠都處于變動的狀態。此時此刻,你可能覺得寒冬將你剝蝕殆盡,但事實上,任何人都無法以外在的表現來預做判斷,并預測接下來會發生什么事。然而,既然你不愿意錯過秋天的豐富色彩,那么現在就開始為土壤施肥,把植物的根培養好。在你赤手裸足的辛勞下,新的生命正蓄勢待發,準備為你開出燦爛的花,結成豐碩的果。只要有足夠的活力,你就必須要求自己竭盡所能地繼續前進,好為將來的各種可能挪出空間。過去的固然要好好保持,但你的主力最好放在新的成就上:你所要做的,就是利用你的行動力,為你自己帶來新的力量、勇氣與機會。 等待人生的春天--卡蘿.奧斯本應變教育與生存教育
    • 21. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目3.1 在變遷中成長 歡迎變遷 所謂:“適者生存”,如果我們要在這股變遷的大洪流生存,就必須牢記兩個必要的原則:一、面對變遷,二、自我適應。     在變遷中,我們必須體認“變”是人生最常發生的一件事,也就是說:“宇宙和生命有一條不變的定律:一切都在變”。對于變,我們要有成熟的心理準備,不怕變、接納變、迎接變。并且,我們一定不能太留戀過去,更不要執著于無可挽回的東西而死抓著不放,也不要在任何變遷中自怨自艾,甚至把自己封閉起來,自愿做一只井底之蛙。在自我調適中,我們一定要培養自己的看法。 建議你好好地面對人類所受的限制,承認人生的不完美之處,不要再浪費精力,去強掩人生一些負面性的事情。你絕對有創造與建設一切的潛能,為了能自我轉變,你必須體認到,你所遭遇的困難愈多,你所了解的問題也隨之增多。“多難興邦”就是這個道理。 應變教育與生存教育
    • 22. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 信息爆炸的時代 在信息爆炸的時代里,我們的社會變得較多元化,我們可用的資源又將更豐富與多元性,同時也擁有了更多的自由去學習吸收各種知識。原本以為這樣的時代,人類可以更容易控制環境,然而,結果并非如此!我們反而被這些科技文明所控制,要生存在這樣的社會愈來愈困難。所以我們一定要更保持開放的學習態度,不斷地充實新的知識,如此才能存在于現代的社會中。 應變教育與生存教育3.2 面對未來
    • 23. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 人類觀念的轉變 “今天,我們活在一個人口空前稠密的社會,失去了大自然,清新空氣,寧靜的環境,和人與人之間互相幫助和互相信任的情誼;我們被電視占去了大部分空閑的時間;我們移動快速,活動頻繁,甚至因經常轉換環境而成為無根和無所歸屬的人。人生再也沒有一個一個的階段,生命也沒有慢慢被發現的驚喜。一個小孩子對于成年人世界中大部分的東西,都早已由電視中看到、知道,(可惜在心理上和情緒上,未能同時成熟到可以接受成年的東西)。要享受的東西,我們也老早都享受過了;許多孩子即使是得到‘天上的月亮’,也不會感恩、快樂;慶節也不在再有昔日的光彩,因為在物質的豐盛上,日日都可以成為慶節,可惜人卻不能日日懷有慶節的雀躍心境。這一切都是世界的‘變’給我們帶來心理上的沖擊。” 摘自徐錦堯《蛻變》應變教育與生存教育3.2 面對未來
    • 24. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目世界變遷下的隱憂 其實任何時代文明之推進,均有其一定的步調,步調宜乎適中,太快、太慢,都不好。資本家急速的膨脹,可能會相對的造成勞工的萎縮。生產部門不顧其它的勇往直前,便成為促銷部門的嚴重負擔,造成資金凍結。我們不能不顧慮到,個體和全體的和諧,否則冒然行事,必會造成不可收拾的后果。在這一個世紀中,人類開發出來的新知識多如牛毛,也因為如此的多,使得彼此之間的協調、配合更加困難,發展太快反而是件危險的事。二十年前還沒有環境污染、公害防治的觀念,二十年后,環境污染以已經成為無法防治的公害!同樣地,在三十年前,毀滅地球是任何人都沒有想到的事,三十年后,以核子武器的發展與累積,已經足夠毀滅這“唯一的地球”兩百五十次!我們能再對周遭的環境漠不關心嗎?3.2 面對未來應變教育與生存教育
    • 25. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目3.3 生存教育的目的 如何面對變遷? 如何提高生活品質? 如何繼續生存下去? 應變教育與生存教育
    • 26. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目3.3 生存教育的目的 一個真正知識分子,除了自己所鉆研的學問外,更要了解它和人的關系,把它應用在增進人類的福祉上。我們從小就開始學習各種知識學問,其目的若是為賺取更多的金錢,讓自己過更好的生活,只追求眼前的利益和剎那間的享受,人和人之間的感情將會變得很薄弱、很自私,且因為知識更多元化,大部人很容意易把持某一項專精知識或技能,做為自己謀財的工具,彼此的資源不愿共同分享,如此,社會反而很容易被科技所連累,秩序混亂,人心徨徨。因此,現代的知識分子必須對世界有全面的認識,及對人類的未來有較前瞻性的見識,一切的發展以人類的幸福及永久生存為依歸。 應變教育與生存教育
    • 27. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目3.4 生存的內容 重視人及人文價值 有一位觀光客到未開發的國家旅游,當他乘坐獨木舟過河時,發現那船夫非常緊張,便不解地問其原因。   “為了你照相機的安全,我必須特別小心地操舟,千萬不能翻了船。”船夫盯著照相機說。   觀光客有些不悅:“為什么不講為了我,卻說為了我的照相機呢?難道我的命還不如照相機值錢嗎?”“當然照相機重要!”船夫說:“你掉下去死掉了自然會浮起來,照相機死掉可浮不起來,不容意易找啊!‘   這不是虛構的笑話,而是真人真事。在許多未開發的國家中,由于人多機械少,加上對于現代物質生活的渴望,人們卻實認為人命是不如機器重要的。 摘自劉墉《點一盞心燈》應變教育與生存教育
    • 28. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目3.4 生存的內容 培養道德感 一個社會的秩序,如果只靠法律的維持勢必不夠,人和人之間有一種珍貴的、默許的規則,我們叫它“道德”。或許是每個人心中都希望有個能互相尊重、能相處和諧的生活環境,所以它自然地就建立在我們的互相信任上,但由于它建立于無形中,故也容易因為一個人的自私而破壞。所以在生活中,更應重自己品德的培養。道德的力量很大,它可以化解彼此的對立、誤會,提高我們的生活品質,更可以消弭戰爭,避免世界末日的到來。如果你還沒有辦法體驗道德的重要,至少不要嘲笑道德、不要挖苦談道德的人。應變教育與生存教育
    • 29. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 3.4 生存的內容 思想準備 承認變遷是無可抗拒的潮流,我們必須先學習在任何變遷面前保持鎮靜,冷靜地接受及應變自己本身的變化和一切環境的轉變,因為如果我們習慣接受小的改變,我們便能接受大的改變,甚至是突然的巨大的變化。例如:我們首先可以接受小學升中學、離開家庭及朋友、結交新朋友等人生的變化;慢慢我們便能接受社會價值的轉變、多元化信息的沖擊;結婚、轉換新職業的變動;然后我們會接受英雄和偶像的殞落,好朋友、寵物受傷死亡,親友的去世,并從容地面對一個未知的未來。最后,我們甚至可以接受自己生命中最大的變化-----死亡。 應變教育與生存教育
    • 30. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目3.4 生存的內容 彈性的應變能力 我們從小就開始學習各種知識,但往往也只是在知識的“內容”上打轉,其實求取及吸收這些知識的“方法”也很重要。我們要學習如何找資料?不只是課本上或老師教授,圖書館、書報及網絡都是很好的知識來源。此外,還要學習整理和分析資料,尤其在這信息多元的社會下,很容易被動地隨各種信息擺蕩,而迷失了自己,所謂“盡信書,不如無書”,即是此道理。另外,我們還須注意信息內容的時效性,及學習如何運用在生活上。這樣我們才能具備足夠的應變能力,才能獨立地面對未來一切的變遷。應變教育與生存教育
    • 31. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目3.4生存的內容 可持續發展的生活方式 可持續發展的生活方式就是一種與大自然為友的生活方式,若我們想要在這地球上永久過日子,就必須遵守地球人應有的道德和責任,并體認三件事: 一、地球只有一個,上面的資源更是有限。 二、我們只是地球上的生物之一,我們無權破壞生生不息的大自然,但有權勸阻自己和他人,不要為了短暫的利益而污染或者破壞這片干凈的樂土。 三、保護地球,人人有責,但首先要由我們自己、我們的周圍、我們的企業及我們的社區做起。 應變教育與生存教育
    • 32. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目4.1 終身學習是21世紀的社會行為和生活方式 終身學習作為21世紀的“社會行為”和“生活方式”,一方面要求構建一個完善的終身學習的社會體系——學習化社會;另一方面要求全體社會成員都必須解決“學什么”和“怎么學”的問題。 21世紀將會是一個學習化社會,“學習化社會”的概念最早來自于哈欽斯1968年發表的《學習社會》一書。所謂學習化社會,“也許就是任何時候不只是提供時制的成人教育,而是以學習、成就、人格形成為目的而成功地實現著價值的轉換,以便實現一切制度所追求的目標社會……” 學習化社會比較一般社會,除了在學習時間、空間、對象、目標上的突破之外,更重要的一點就是強調學習的主體性。人們通過自主式的學習行為來獲取知識和創造知識。終身學習
    • 33. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目4.1 終身學習是21世紀的社會行為和生活方式 學會求知 學會求知的本質是“學會學習” ,關鍵在于“學習如何學習”。聯合國《回答未來的挑戰》的研究報告中指出,學習有兩種類型:一種是維持性學習,它的功能在于獲得已有的知識、經驗,以提高解決當前已經發生問題的能力;另一種是創新性學習,它的功能在于通過學習提高發現、吸收新信息和提出新問題的能力,以迎接和處理未來社會日新月異的變化。要想在現代社會競爭中取勝,僅僅抓住眼下時機,僅僅適應當前的社會是遠遠不夠的,還必須培養出識別“機遇和風險”的“慧眼”,把握未來的發展時機。 因此,發現和創造新知識的能力是引導現代社會發展的關鍵。為了自我的終身學習和創造活動,我們必須從“學會”走向“會學”,即培養一種創新性學習能力。 職業經理人《應變與危機管理》的培訓,就是培養創新性學習和應用的能力。終身學習
    • 34. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目4.1 終身學習是21世紀的社會行為和生活方式 學會做事 學會做事就是要學會以首創精神能動地參與廣泛而生動的發展過程。它強調了人的適應勞動世界變化的綜合能力、社會行為的技能以及適應未來職業變動的應變能力、創新創造的能力。學會做事是人們未來生活賴以生存的基礎和前提。人要在社會中自覺地做事情,在謀事過程中不斷提高做事的能力,培養做事的個人品質:敬業精神、持久和忍耐力,適應困難的挑戰力,適應約束的能力,適應社會變化、競爭能力等。還要不斷地接受科學做事的教育,學會科學做事的方法,這樣會減少做事過程中的失誤。因而,我們的教育不僅培養人學做,而且要會做。 終身學習
    • 35. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目4.1 終身學習是21世紀的社會行為和生活方式 學會共處 就是自然人要具備與社會共同相處、共同生活的能力。學會共處是21世紀教育的重要目標。《學習:內在的財富》報告中指出:教育的使命是教學生懂得人類的多樣性,同時還要教他們認識地球上所有人之間既有相似性,又是相互依存的。學會共處提倡參與目標一致的社會活動,學會在各種“磨合”之中找到新的認同、確立新的共識,只有這樣才能完成積極意義上的人類和平共處、社會和諧,最終實現“世界大同”的人類理想。當然它不只是學習一種社會關系,更重要的是意味著人和自然的和諧相處。從我國古代“天人合一”的思想傳統到當代世界倡導的“環境保護”、“可持續發展”,無不指明學會與自然“共處”的重要性。 終身學習
    • 36. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目4.1 終身學習是21世紀的社會行為和生活方式 學會做人 學會做人就是學會了解個人在社會中生存與發展必需適應社會發展的規律,建立正確的人生觀、個人社會價值觀。學會做人倡導的是人的全面發展,要成為完整之人。做人是做事的前提和保證。一個偉大的歷史人物對社會發展的貢獻與對歷史進步的影響,與其說是其智慧與才能的作用,毋寧說首先是其道德與人格的力量。因此,學會做人關鍵就在于明確自己的定位,這是時代賦予的生存方式,也是事業取得成功的關鍵性因素。   終身學習
    • 37. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目4.1 終身學習是21世紀的社會行為和生活方式 學會做人 事實上,學會做人是建立在學會求知、學會做事、學會共處基礎之上的基本進程,學習如何做人是最根本的、最重要的,是教育和學習的根本目標;它強調通過教育的改造和社會的合作,使教育對象成為真正意義上的全面發展的人;強調人人學會學習,因為學習是人類的內在財富;強調人的多樣性的個性,是人作為個體、家庭成員、社會成員、國家公民、生產者、發明者、創造者等具有豐富內涵的個性的完整實現。 高級職業經理人是企業的精英,其做人、做事應當成為社會的表率。職業經理人只有在達到上述的基本條件之后,才能夠具備掌握應變與危機管理基本能力的高級職業經理人。終身學習
    • 38. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目4.2 二十一世紀的價值教育觀 傳統價值觀與創新意識 隨著生活環境的變化,傳統的人生價值觀更顯示出其重要性。樹立正確的人生觀,在21世紀的教育中占有重要的一席之地。但是,在繼承傳統的人生價值觀的同時,要注重培養受教育者的創新意識,避免把學生塑造成墨守成規的“信徒”。 舉例:對戰斗力的理解。戰斗力是精神跟物資綜合起來才產生的。戰斗力是數學上乘法的觀念。所謂乘法的觀念,一個人、一只槍、一發子彈,必須人跟槍在一起,槍才能用,如果人的精神等于零,零乘一等于零。戰斗力拿F來代表,等于精神乘物資(S×M),所以怎樣把精神跟物資發揮到百分之百,是非常重要的。 精神因素要發揮到百分之百,領導的人格最重要。軍隊內部不能講謊話,不能欺騙,一定要實情實報,所以這需要信心,所有的官兵要相信長官,所有的長官相信總司令,才能有令如山倒,令行禁止。終身學習
    • 39. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目4.2 二十一世紀的價值教育觀 競爭求生存與團結互助 明天的世界必將是一個爭資源、搶機會的競爭社會,優勝劣汰是必然的結果。教育者通過傳授知識與技能,培養學生敢于競爭、善于競爭的能力,同時也要讓學生清楚地看到這個競爭社會中的弱者,他們由于生理或心理等方面的原因無法在激烈的競爭中取勝,但他們在人類社會大家庭中同樣享有生活的權利。教育者不僅要求培養受教育者的這種愛心,而且要教育他們學會放棄,承受得起失敗和挫折的打擊。培養受教育者競爭能力與團結互助和自律能力同步進行,教育他們不謀不義之財。團隊的力量和進步更甚于個人的“單打獨斗”。 終身學習
    • 40. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目4.2 二十一世紀的價值教育觀 靈活應變與逆流而進 在二十一世紀中,誰能使自己不斷地適應新發展、新變化,誰就能跟上歷史發展的腳步,誰就具有改變環境的能力。培養這種適應新形勢的靈活應變能力是教育者在新時期的一大任務。 靈活應變與堅忍不拔的精神同等重要。在社會生活快速變化的二十一世紀,依舊要提倡遇困難不低頭、遭挫折不氣餒、敢于逆流而進的不折不撓精神。 在價值觀的培養過程中,首要的是明確“行為決策”的依據是否正確。只有正確的決策,才能夠保證行動的正確。終身學習
    • 41. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目5.1危機管理是企管的重要環結 意外或突發事故往往難以預計,這些會引起潛在負面影響的具有不確定性的大事件,如果處理不當,隨時演變成危機。遇上危機不但影響企業內部的運作,連帶公司的聲譽和誠信都會蒙受打擊。 危機的出現是任何一個公司無法避免的, 《危機管理》一書的作者Steven Fink所做的調查發現,80%的《財富》500強公司的CEO認為,現代企業界面對的危機,就如同死亡一樣,幾乎是不可避免的事。有55%的被訪者認為危機影響了公司的正常運轉,而危機困擾公司的時間平均歷時8周半。 危機是一位不速之客,無論你是否喜歡,總要發生。這表明,面對客觀存在的無法預見的危機,公司必須有一套應對危機的管理辦法。如果您掌握了危機管理的原理與技能,當危機來臨的時候您就會臨危不亂,在危機中大顯英雄本色,您所在的企業也會在危機中超越競爭對手,傲視群雄。危機管理是企業管理的重要環節。危機管理與應變能力
    • 42. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 危機管理與應變能力
    • 43. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目5.2危機管理步驟 風險因素分析(Risk Analysis) 危機管理與應變能力資料來源:Computerworld 資料來源:Computerworld
    • 44. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目危機管理與應變能力5.2危機管理步驟 危機訊號識別 (Crisis Management) 首先,要認清危機,仔細判斷、確認情勢發展,愈緊急的事,愈須在發生初期做好研判,以最壞的打算去思考因應作法,并擬出詳細應變方案。譬如,當局宣布因為SARS將暫時隔離疑似病人時,經理人是否警覺事態可能相當嚴重?是否激活危機小組?是否建立了一套針對本企業的危機處理標準程序?
    • 45. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目注:1.CMC系指危機處理中(Crisis Management Center)   2. BMT系指經營管理團隊(Business Management Team)   3.TTL系指行動小組領導人(Tactical Team Leader)危機管理與應變能力5.2危機管理步驟 防范對策預案(Counterplan) 企業事先做好準備,制定危機管理的應急預案,其中注明各式可能發生的風險及危機發生時的行動指南,并提出完整解決方式與步驟,一旦遇到危機出現,都能參照風險應急預案書中的指示維持企業靈活應變的彈性。即使其它緊急事件,也能借鑒標準步驟,順利因應。
    • 46. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目5.2危機管理步驟 應急執行程序(Execution) 當我們把所有事情思考清楚,也做好妥善安排之后,接下來,就必須由所有人共同配合,按照既定步驟執行。例如發生在1987年的舊金山大地震,當時包括水、電、瓦斯都告中斷,救災行動雖然立即展開,但路上的交通號志全部停止運作,也沒有交通警察指揮,雖然所有市民都很驚慌,急于趕回家避難,但整個舊金山市卻沒有因此交通混亂或癱瘓。因為市民發現沒有燈號指揮時,就依照過去的常識遵守yield right(右方車輛先行)的規則,最后大家都順利的回到家中。 危機管理與應變能力
    • 47. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目5.2危機管理步驟 動態時實調整(Modified) “危機運營”的概念與“資本運營”有相似之處。危機運營是指企業在危機的事前、事中和事后所采取的預控、處理以及恢復等措施的總和。危機運營包括危機管理,其要點在于從宏觀角度用辯證、發展的觀點看待危機,從微觀方面用積極的態度克服危機之害,尋求危機之利。危機運營關鍵在于整合企業所擁有的各種資源,采取各種方法,化解或者轉嫁危險,使企業遭受的損失最小化,進而尋求并抓住機遇,從危機中振興。 危機管理與應變能力
    • 48. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目5.2 危機管理步驟 案例借鑒總結(Review) 組織對其管理活動進行的改進,主要是根據在危機處理過程中發現的問題和總結的經驗來進行的。 回顧事件發展,是危機管理中最重要的部分,但大多數決策者都會疏忽。惟有透過事后檢討,將知識按照流程作業標準完整的保存整理下來,將頭端的問題確認到尾端單項事件的執行方法,以及事后檢討詳細記錄下來,發揮知識累積的力量,才能讓歷史不再重演。 轟動一時的危機事件都是管理決策、管理行動或者不行動的結果。大部分危機是可以避免的。警惕性是首要的,許多危機管理專家提議建立危機預防計劃以避免危機的爆發,同時建立危機管理計劃以便在危機無法控制時解決問題。 危機管理與應變能力
    • 49. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.1 風險識別、危機處理與應變能力的培養是厚擊薄發的系統的知識集合 以雪災為例說明災害鏈對相關產業的影響 在災害經濟學的描述、度量中,中國的科學家做出了突出的貢獻。制災因子、災害鏈、災度、災損率、災害閾值、恢復指數期望值等概念的建立和應用,提供了災害經濟學的描述語言和度量工具。 災害與經濟發展的關系是非常復雜的相互制約和相互促進的關聯關系。從雪災對畜牧業的影響,以及由畜牧業作為原料來源的市場供需關系所組成的災害損失影響鏈來舉例說明災害與經濟發展的復雜關系。 風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 50. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目
    • 51. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.1 風險識別、危機處理與應變能力的培養是厚擊薄發的系統的知識集合 以雪災為例說明災害鏈對相關產業的影響 對于圖中的災害鏈、供求關系鏈、災損恢復期間以及由于供求關系失衡引起連鎖反應的時間效應是不同的。像雪災這樣的作用在畜牧群的災害,災害恢復期間大約需要牲畜繁殖的兩個自然世代的時間,既3年左右。值得注意的是,在這個災害恢復期間,市場的供求關系將發生變化和轉移。這個災害恢復期間內市場供求關系的變化和轉移,正是災害經濟學需要注意研究和開發的新的產業增長點。風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 52. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.1 風險識別、危機處理與應變能力的培養是厚擊薄發的系統的知識集合 以雪災為例說明災害鏈對相關產業的影響 仍以雪災為例,進一步說明災害恢復期間內市場供求關系的變化和轉移引起的新的經濟增長點的可能的變化。由于市場需求并沒有因為雪災的發生而迅速變化或轉移,或者說還沒有來得及變化和轉移,如需求方因消費偏好對某些肉類制品及衍生產品,如奶制品的市場需求;生產皮革制品的廠家由于生產規模和下一級市場需求的原因對其原料的市場需求;天然毛紡制品生產廠家和消費對象對于原料的市場需求。以及畜牧業為了自身的再生產和可持續發展對于種畜和幼畜的市場需求;受災地區為了抗御和減輕自然災害引發的防災減災技術成果的市場需求等等,都會在災害恢復期間以不同的方式表現出來。風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 53. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.1 風險識別、危機處理與應變能力的培養是厚擊薄發的系統的知識集合 以雪災為例說明災害鏈對相關產業的影響 最普通、原始和普遍的表現是由于市場上供求關系的變化而導致的原材料的價格變化,由市場價格這個無形的手進行供求關系的調節。在這個層次的供需矛盾調節中,蘊含著一定數量的商機和投機機會。但是只是短暫的。隨著災害恢復期間的結束而結束,或者由新的災害的發生打破供需平衡關系而產生新一輪的循環。把握這個層次的投機機會的關鍵是能夠及時準確地在第一時間撲捉到災情、災損率和正確地預測災害恢復期間的長短以及市場供應量于需求量的差距。如果能夠與災害預報的研究結果緊密地結合,事先做出正確地判斷,投機者就可以得到最大的投機回報。風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 54. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 6.2 成功的法寶,失敗的根源 成都油脂化工總廠的沉浮變化的分析 如果把企業喻為船,消費者就好比水。水,載舟亦覆舟。然而,成都油脂化工總廠的衰敗與再興亦表明:舟,沉水亦破水。   覆舟   這個國營中型企業,有50多年生產肥皂的歷史。該廠的"芙蓉"肥皂,在歷屆全國評比中,除一次排名第二外,其余均為總分第一。1988年,該廠肥皂產量達14000噸,年利稅140萬元,還享受著數百萬元財政補貼。可到了1990年年底,該廠肥皂產量只有9000噸,且有2800噸肥皂漲滿了庫房,也占用了全部資金。廠,停產了;船,沉了。風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 55. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.2 成功的法寶,失敗的根源 成都油脂化工總廠的沉浮變化的分析 茫然   1990年,原材料價格上漲一倍左右居高不下;國家和地方給該廠的補貼又全部取消;同時,隨著洗衣機大量涌入居民家庭,消費者已青睞去污力強,使用方便的洗衣粉,而對肥皂卻不屑不顧,這是因為:在使用中,肥皂雖然副作用小,但易產生皂垢。在巨大壓力面前,沿海省市的國營企業紛紛轉產化妝品,或走上合資道路。看來,肥皂市場萎縮似乎已成定局。顯然,這個廠不可能索回財政補貼,也無法把原材料價格壓下來,更不能讓居民不用洗衣機。廠,賣不掉,轉不了,上繳利稅免不了,2000名職工要吃飯穿衣。出路在哪里?風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 56. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.2 成功的法寶,失敗的根源 成都油脂化工總廠的沉浮變化的分析 星星之火   "我老家鎮雄鄉村幾乎沒有洗衣機,只有肥皂。""我們鄂西山區很少用洗衣粉。"……職工們你一言,我一語,啟發了決策層,點燃了希望之火。"對,我們唯一的出路是尋找市場。馮總經濟師說:"中國8億多農民,如果每10戶農民買一條芙蓉肥皂,我們就供不應求。"很快,廠領導決定:在原有銷售人員基礎上,增加200人,主要搞市場調查,兼搞推銷。   風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 57. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.2 成功的法寶,失敗的根源 成都油脂化工總廠的沉浮變化的分析 復活的信息   1991年2月下旬,調查人員奔赴到20多個省,300多個縣、市,做到了“四千”、“三不”。“四千”即“千山萬水、千辛萬苦、千方百計、千言萬語”;“三不”即“不分晝夜,以調查為依據,不按時獲取準確信息不回廠”。電報、電話從大江南北頻頻傳回。 風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 58. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力6.2 成功的法寶,失敗的根源 成都油脂化工總廠的沉浮變化的分析 醒悟   3月上旬,企業主要負責人決定:(1)立即恢復生產,將庫存的2800噸肥皂全部加以木盒外裝。(2)每條肥皂零售價提高0.1元,并分給零售商0.05元。(3)盡量避免批發環節,各地辦事處可租用貨車,直接送貨到商店或供銷社。(4)盡快在國家級大報上刊登廣告。(5)調查人員將工作重點轉向推銷,并實行銷售總額與個人利益掛鉤。(6)增添肥皂品種。(7)迅速建立肥皂粉課題攻關研制小組,全廠一切工作都要為開發肥皂粉開綠燈。
    • 59. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目破水揚帆   3月底,留學生從日本帶回了幾袋肥皂粉。測定表明:肥皂粉,同肥皂一樣,也是以天然油脂為主料,只是加人了一點鈣皂分散劑。   機遇!轉瞬即逝的機遇,就看你能否抓住它!   4月,《中國消費者報》和《中國企業報》分別整版介紹了芙蓉肥皂五連冠情況,肥皂訂購單陸續飛來。   5月,庫存肥皂一掃而空;高級芙蓉香皂、嬰兒英蓉香皂、英蓉增白香皂等系列產品相繼上市,銷勢看好。   6月,芙蓉系列肥皂供不應求;肥皂粉開發研究取得突破性進展。   7-8月,160萬元的廣告鋪天蓋地:路牌、路欄、路墻、汽(電)車車身、賑災義演場、籃(排)球賽場、電視屏幕、藝術節中、展銷會上,到處都突出宣傳著尚未問世的芙蓉肥皂粉--回歸自然的第三代洗滌品。   9月,芙蓉肥皂粉終于與四處尋找它的消費者見面了。60克、200克、500克等系列復合型雙層塑料包裝的商品使消費者一眼便可以認出它是久聞其名的"天府驕子"--芙蓉肥皂粉。銷售量呈倍數增長,工廠開三班生產依然滿足不了市場。芙蓉肥皂、肥皂粉一時出現在千家萬戶之中。船,出水了,滿舵,又乘風破浪。風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 60. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力6.2 成功的法寶,失敗的根源 成都油脂化工總廠的沉浮變化的分析 評點:   具有50年生產肥皂歷史的成都油脂化工總廠,由興到衰、由衰再興,是一個典型的案例。這個廠生產的產品,曾獨領風騷,在歷屆全國評比中名列前茅,但由于風險意識的薄弱,1990年底產品大量積壓,企業處于停產狀態。危機出現了。他們化解危機的方法是:分析危機產生的根本原因,在處理風險的同時,開發新產品,轉移風險。其中所應用的危機處理手段是降低可變成本,提升合作伙伴的受益,與競爭對手實現共贏。
    • 61. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力6.3 災害經濟學的啟示 風險識別和危機管理的投機案例 1975年初春,報紙上刊登了一條不起眼的消息,報道說墨西哥最近發現了可疑是瘟疫的病例。美國亞默爾肉類加工公司的老板菲力普.亞默爾注意到了這則消息。亞默爾先生具有較強的災害經濟學意識,他考慮到如果墨西哥真的發生了瘟疫,一定會越過邊境傳到美國與其毗鄰的德州或加州。而德州和加州的畜牧業是美國肉類供應的主要來源和基地。亞默爾先生推測如果這則消息是準確的話,那么在可以預見的未來之后的一段時間內美國的肉類市場將會出現供應短缺的問題,肉價將會猛漲。
    • 62. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.3 災害經濟學的啟示 風險識別和危機管理的投機案例 為了核實這則消息的可靠性和災情,亞默爾決定派自己的醫生去墨西哥實地調查核實情況,以便下定采取商業投機行動的決心。幾天后,亞默爾的醫生從墨西哥發回電報證實那里確有瘟疫發生,而且傳播的速度很快,已經控制不住了。 收到醫生的電報后,亞默爾立即集中全部的資金購買加州和德州的肉牛和生豬,并及時起運到美國的東部,將肉牛和生豬存儲在租用的農場里飼養。風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 63. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.3 災害經濟學的啟示 風險識別和危機管理的投機案例 事實發展的結果果然不出亞默爾所料,瘟疫很快從墨西哥蔓延到美國西部的幾個州,其中當然也包括德州和加州。為了防止瘟疫蔓延,美國政府下令嚴禁一切吃的東西從這幾個州外運,牧畜當然也包括在禁止外運之列。由于市場的供應量急劇下降,于是美國國內肉類奇缺,價格暴漲。亞默爾看準時機,逐漸把儲存的牲畜加工成肉類拋出,僅短短的幾個月,他便獲得了數以千萬美元的利潤。更重要的是,亞默爾的名聲在美國家喻戶曉,他所經營的公司也因此也占據了較大的市場份額,闖進了全美十大肉食品加工行列。這是上述災害經濟學應用中第一個層次描述的投機于因災害引發的市場供求關系變化,獲取投機利益的成功案例。這樣的案例還可以列舉出許多。風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 64. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.3 災害經濟學的啟示 風險識別和危機管理的投機案例 點評: 投機人具有的知識結構,是判定風險的關鍵。 風險轉化的敏銳意識,使投機人的行動獲益。 危險+機會=危機,巧妙利用危機成為商計。 如果我遇到這樣的機會,能夠把握嗎?風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 65. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力6.3 災害經濟學的啟示 基于風險識別的市場培育案例 大約十年前歐洲發生瘋牛病以來,澳大利亞的一些有識之士便以災害經濟學的眼光審視歐洲的肉類市場。他們抓住時機,意在通過新的消費偏好和消費取向的培養,開發牛羊肉在歐洲的替代品。他們的目的是希望以澳大利亞特有的袋鼠肉來填補由于瘋牛病造成的歐洲的牛羊肉市場銷量減少的空間,開拓新的市場潛力。為此,這些有識之士在歐洲的電視上大做宣傳,請知名人士介紹袋鼠肉的營養價值、美味和烹調方法,并在超級市場內現場示范和免費品嘗。
    • 66. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.3 災害經濟學的啟示 基于風險識別的市場培育案例 經過數年的努力,澳大利亞的袋鼠肉已經成功地進入了歐洲的肉類市場,新的消費偏好已經建立,澳大利亞袋鼠肉在歐洲的肉類市場上已經占據了一席之地。特別是繼瘋牛病之后,今年口蹄疫再次在歐洲爆發,使歐洲本來就不斷萎縮的牛羊肉和豬肉市場銷量銳減。澳大利亞袋鼠肉在歐洲開始暢銷。有資料表明,2002年頭兩個月,澳大利亞袋鼠肉運往歐洲的出口額比去年同期增長20%。增加澳大利亞袋鼠肉出口的重要意義不僅僅是新的市場的開發,它帶動了澳大利亞袋鼠養殖、加工等一系列產業的崛起,其創造的就業機會和新增產值,對于澳大利亞的經濟發展具有尤為突出的意義。風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 67. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 6.3 災害經濟學的啟示 基于風險識別的市場培育案例 點評: 職業經理人的市場培育觀念,促使危機變商機。 另類思考是將袋鼠肉引入歐洲市場的決定因素。 媒體宣傳是培育消費偏好的重要手段。 借助瘋牛病和口蹄疫的機遇,重新瓜分市場份額。 您的企業將如何考慮,應對危機,開拓市場? 風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 68. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 6.4 案例分析演練 事實: 萬億熱錢的存在 "熱錢(Hot Money)"又稱"逃避資本(Refugee Capital)",是充斥在世界上,無特定用途的流動資金。它是為追求最高報酬及最低風險而在國際金融市場上迅速流動的短期投機性資金。它體現了一種追求匯率變動利益的投機。   如果對進出于國家間的流動資金無適當的管制,熱錢的移動會大幅影響外匯的供需,因此會影響一國匯率的起伏。熱錢有時對投入地區的經濟發展會有刺激投資的正面效應,但是熱錢太多所帶來的負面影響,如通貨膨脹、匯率劇烈波動、投機風氣高漲、儲蓄率下降等,均無法在短期內獲得解決。   目前,投機人民幣的熱錢達300億美元。判斷為:2003年上半年,我國外貿順差45億美元,實際利用外資303億美元,合計約350億美元,而同期外匯儲備增長了601億美元。自去年第四季度以來,我國每個季度外匯儲備增量為300億美元,貿易盈余增長與外匯儲備增長不同步。 推斷:外匯儲備增量中有人民幣熱錢的投機因素。 原因:對人民幣升值的預期。風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 69. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.4 案例分析演練 分析: 能否沖擊經濟秩序? 人民幣是否成為熱錢靶子?風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 70. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.4 案例分析演練 對策: 企業如何進行風險防范? 經理人在其中的可能的作用?風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 71. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.4案例分析演練 措施: 一旦如果危機發生,如何應對? 職業經理人如何防范風險?風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 72. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目6.4 案例分析演練 總結: 熱錢的災害史 英國英鎊危機:1992年,英國經濟不景氣,匯率水平不合理,國際投機者抓準時機,掀起拋售英鎊狂潮,迫使英鎊大幅度貶值,投機者獲利發財。   墨西哥比索危機:1994年,墨西哥經濟快速發展之后,出現嚴重失衡狀況,國際投資者利用比索匯率高估和調整的時機,沖擊了匯率體系,造成墨西哥金融危機的出現,以及對經濟的嚴重沖擊。   東南亞貨幣危機:1997年,在泰國經濟高速增長中,國際投機者發現了泰國以及東南亞主要國家的經濟不穩定和金融體系弱點,熱錢反復沖擊泰國貨幣泰銖匯率,迫使其央行就范,改變了匯率機制。東南亞各國貨幣也因連鎖影響,受到相當程度的沖擊,進而導致金融混亂和經濟受阻,演變為世界矚目、危害深遠的亞洲金融危機。 風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力
    • 73. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目危機的由來、定義和相關的基本概念 第一節 風險、突發事件、風險的分類 第二節 風險的概念和定義 第三節 危機的由來 第四節 企業風險案例分析
    • 74. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險、突發事件、風險的分類 1.1風險、突發事件、危機、應變、災害的定義及描述 所謂風險,有的把它理解為特定條件下各種可能后果與預期后果之間的差異;有的把它理解為引起災害和意外事故的原因或由災害和意外事故造成的傷害和損失;還有學者將其定義為偶然事件發生的可能性,等等。風險從其本質上看是一種偶然事件發生的偶然性,即事件可能發生也不一定發生,包括風險發生造成損失后果的必然性和事件發生所引起的損失的不確定性、即風險在發生之前,其發生的具體時間、空間、地點和損失的程度是不確定的,人們難以準確預測。危機的由來、定義和相關的基本概念
    • 75. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 風險、突發事件、風險的分類 1.1風險、突發事件、危機、應變、災害的定義及描述 自從人類誕生以來,風險就伴隨著人類的一切活動,但又是獨立于人類意識之外的客觀存在,不以人的意志為轉移。例如,地震、洪水、臺風、疾病等自然災害;戰爭、瘟疫、軍事沖突、意外事故等社會風險,無論人類是否意識到,它總是存在于自然和社會,而不為人們的主觀意志所轉移。無論自然界的物質運動,還是人類人類的社會運動,都是由客觀事物的內部因素所決定,由獨立于人的主觀意識之外的客觀規律所決定.人們在風險面前,只可能在一定程度上改變風險的存在和發生的條件,降低風險發生的頻率和損失程度,而不可能根治、消除風險。危機的由來、定義和相關的基本概念
    • 76. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 風險、突發事件、風險的分類 1.1風險、突發事件、危機、應變、災害的定義及描述 風險是指在某一特定環境下,在某一特定時間段內,某種損失發生的可能性。換句話說,是在某一個特定時間段里,人們所期望達到的目標與實際出現的結果之間產生的距離稱之為風險。 風險是由風險因素、風險事故和風險損失等要素組成。 風險因素是指引起或增加風險事故發生的機會或擴大損失幅度的條件,是風險事故發生的潛在原因。可分為物質風險因素、道德風險因素和心理風險因素。 風險事故是指造成生命、財產損害的偶發事件,是造成損害的直接原因。只有通過風險事故的發生,才能導致損失。風險事故意味著風險的可能性轉化成了現實性。
    • 77. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險、突發事件、風險的分類 1.1風險、突發事件、危機、應變、災害的定義及描述 什么是突發事件? 美國學者丹尼爾·A·雷恩做了簡要歸納: 觀點一:突發事件就是超越常規的、突然發生的、需要立即處理的事件。這種觀點認為,在日常生活中極少發生的,難以預料其發生的,必須立即處理的事件因為人們準備不足,突然發生時措手不及,比如火山爆發、地震等自然災害和國家元首遇刺、工人罷工等社會現象。這種觀點的偏頗之處在于把一些有原則、規范可以遵循的問題也看作突發事件。 例如,地震是難以預料、突然發生的,但是,不是不能預料的,而且人類已掌握了防震、抗震救災的基本原則和大量措施來應急,因此,不能稱之為突發事件。
    • 78. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險、突發事件、風險的分類 1.1風險、突發事件、危機、應變、災害的定義及描述 觀點二:認為突發事件具有四個基本特點: ①突然性;突發事件是事物內在矛盾由量變到質變的飛躍過程,是通過一定的契機誘發的,而這個契機是偶然的,因此,突發事件發生的具體時間、實際規模、具體態勢和影響深度,是難以完全預測的。 ②欲望性;除自然災害導致的突發事件外,其它的突發事件,都有明確的目的性和欲望性,因為人們選擇和行為的目標,都是為了滿足某種需要。自然災害事件本身并無欲望性,但是在處理這類事件過程中,人們的欲望性也是很明顯的。 ③聚眾性;社會性突發事件,多是由少數人操縱,通過宣傳鼓動而把一些群眾卷到事件中來,自然性突發事件,也往往危及多數群眾的生命財產,關系到一個地區工作的成敗,使事件具有聚眾性。 ④破壞性;不論什么性質和規模的突發事件,都必然不同程度地給國家和人民造成政治、經濟和精神上的破壞與損失。這種觀點也是把如洪水、火災等天災看做突發事件,而且強調了人的因素。
    • 79. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險、突發事件、風險的分類 1.1風險、突發事件、危機、應變、災害的定義及描述 所謂突發事件,必須同時具備三個條件:一是突然發生,難以預料,二是問題極端重要,關系安危,必須馬上處理,三是首次發生,無章可循。具有模糊性、重要性,而職業經理的有限理性和決策結論的“可滿足”,“可行性”,說明這類決策極為復雜而困難。突發事件極端重要,往往關系到組織的安危,職業經理必須及時控制事態發展以避免陷入危機,說明職業經理的主要精力都應放在非程序化決策尤其是突發事件的決策上來。危機的由來、定義和相關的基本概念
    • 80. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險、突發事件、風險的分類 1.1風險、突發事件、危機、應變、災害的定義及描述 危機   一個會引起潛在負面影響的具有不確定性的大事件,這種事件及其后果可能對組織及其員工、產品、服務、資產和聲譽造成巨大的損害。 --巴頓(Barton)。   企業常見的危機形式包括 信譽危機、 產品危機、 人員危機、 財務危機、 財產危機。 危機的由來、定義和相關的基本概念
    • 81. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險、突發事件、風險的分類 1.1風險、突發事件、危機、應變、災害的定義及描述 突發事件--危機的先兆 危機可以理解為:"①潛伏的禍機;②生死成敗的緊要關頭。" 危機的形成,往往有一個或長或短的過程,并且以某一事件為契機,而突發事件往往是危機的前兆。但是,突發事件及危機又不完全是無法預測和把握的,因為突發事件總是通過偶然的、獨特的形式出現,只要職業經理具有高超的領導能力,善于透過偶然性發現深刻的必然性,并善于運用領導藝術,機敏地處理突發事件和突發事件帶來的危機,那么突發事件和危機是可以把握和避免的。 危機的由來、定義和相關的基本概念
    • 82. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 風險、突發事件、風險的分類 1.1風險、突發事件、危機、應變、災害的定義及描述 應變 應變是一種根據不斷發展變化的主客觀條件,根據事物的發展變化,機智果斷的隨時調整領導行為的能力。一個優秀的領導人才,其非凡的應變能力,往往就表現在對一些復雜的“突發事件”和“非規范問題”的果斷處理上。從復雜的計劃的修定,到生死攸關的政治斗爭的處置;從微妙的外事活動的安排,到舉足輕重的經濟談判;都需要有機智的應變能力。隨機應變的能力,能使一個人在紛繁復雜的領導活動中,有意識地使領導行為和決策方案與客觀環境相適應。現代一個人的應變能力,是建立在科學判斷基礎上的原則性和靈活性的高度統一。危機的由來、定義和相關的基本概念
    • 83. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險、突發事件、風險的分類 1.1風險、突發事件、危機、應變、災害的定義及描述 災害 災害的本意是自然或人為的現象作用于人類社會,破壞或擾亂了人類社會本來的社會或經濟秩序,形成對人類生命和社會財產的危害或損失。因此,在我們研究有關災害問題的時候,就不言而寓地包含了自然或人為現象對社會經濟的負面影響。但是我們極少考慮到災害對社會經濟發展的正面影響和協調作用。譬如,沒有地震災害的困擾,人類就不可能發掘建筑物抗震方面從設計施工到材料改革的種種進步。同樣,如果沒有風起云涌的革命和變革,也就不會有維護社會秩序的國家機器、法制和法規的存在。危機的由來、定義和相關的基本概念
    • 84. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險、突發事件、風險的分類 1.1風險、突發事件、危機、應變、災害的定義及描述 災害經濟學 災害經濟學是描述、研究、揭示災害作用于經濟領域的規律的災害學的分支學科。如果說災害學是研究災害的普遍規律,災害經濟學的主要內容是災害對于受災地區的社會經濟以及經濟建設、經濟發展的影響的描述、度量和研究揭示它們的規律。 災害經濟學的應用對象已經不僅僅是政府和其經濟決策部門、國際經濟組織,甚至包括了經濟活動中的所有的參與者。換言之,災害經濟學的應用對象包含了經濟活動中的所有參與者。危機的由來、定義和相關的基本概念
    • 85. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險的概念和定義 2.1風險的定義 所謂風險,有的把它理解為特定條件下各種可能后果與預期后果之間的差異; 所謂風險,有的把它理解為引起災害和意外事故的原因或由災害和意外事故造成的傷害和損失; 還有學者將其定義為偶然事件發生的可能性,等等。 風險從其本質上看是一種偶然事件發生的偶然性,即事件可能發生也不一定發生,包括風險發生造成損失后果的必然性和事件發生所引起的損失的不確定性、即風險在發生之前,其發生的具體時間、空間、地點和損失的程度是不確定的,人們難以準確預測。
    • 86. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 風險的概念和定義 2.2風險的分類 按成因分類(人為風險、自然風險、人為誘發) 按性質分類(金融風險、戰爭風險、道德風險) 按地域分類(全球風險、區域風險、局部風險) 按時間分類(季節風險、長期風險、短期風險) 按屬性分類按(可控風險、不可控風險) 按破壞程度分類(巨災風險、
    • 87. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 風險的概念和定義 2.3風險防范的基本概念 確定您的承受能力 確定每種風險概率 確定每種風險的成本 確定每種風險的優先級
    • 88. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險的概念和定義 2.4風險管理的基本概念 找出風險 風險評估 制定風險計劃 監控和處理風險
    • 89. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險的概念和定義 2.5處理風險的手段 風險管理的實質是對各種風險管理技術和處理方法進行分析,優化組合,以期達到風險成本最低化的目的。一般來說,風險處理方法有兩種類型,一是控制方法;二是財務方法。前者致力于消除、回避和減少風險發生的機會,限制風險損失的擴大;后者的重點是事先做好風險成本的財務安排,通過財務安排來降低風險成本。控制性風險處理方法大體上有以下幾種: 回避風險 預防風險 分散風險 風險轉移 購買保險
    • 90. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目回避風險 又稱避免風險。是指放棄某一計劃成本或方案從而避免由此可能產生的損失后果,達到回避因從事該項活動可能導致風險損失的目的。如人們恐懼飛機失事之風險,不乘飛機而改用其他交通工具,就可以避免飛機失事之風險;又如人們擔心駕駛汽車會發生交通意外事故,那么放棄駕車,改騎自行車或步行等等。當然避免風險不失為一種最徹底的風險控制方法,即從根本上消除風險,但其局限與缺陷也是顯而易見的,在回避風險的同時,便放棄了從事這項活動帶來的好處或某種經濟利益,如放棄駕車,改騎自行車或步行,雖然避免交通意外事故,但也無法獲得迅速、舒適的享受。況且,改騎自行車或其它方式,雖避免了某種風險,但同時也會面臨新的風險。何況有一些風險如地震是無法由人們所能避免的,因此,避免風險是別無選擇的情況下采用。
    • 91. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目預防風險 預防風險是指在風險發生之前采取的一切減少風險發生頻率與損失程度的具體措施,它通過消除或減少風險因素來實現的。如害怕車況不好的汽車會導致交通意外事故,那么就要選擇一輛車況好、性能優的汽車,同時,駕駛員提高自身的安全駕駛意識,避免人為因素導致事故。因此,我們說,預防事故要從標的本身為質量、性能以及使用、運用標的人的安全意識教育兩方面入手,才能減少風險發生頻率與損失程度。
    • 92. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目分散風險 分散風險是指以增加風險單位數量來提高風險的可測性,平衡風險損失,降低風險成本。在現實生活中分散風險的實例很多,如一些炒股人士,害怕某種股票過分下跌,進而在其下跌的不同階段以不同的價格買進該股票或者大量買進其它股票,使持股種類及數目較多,即便某種股票下跌厲害,其損失也可通過其它股票的上漲或反彈贏利來彌補。又如企業通過兼并、擴張、聯營等手段,組建企業集團,以此增加風險單位數目,提高風險的可測性,進而把握風險,控制風險,達到降低風險成本的目的。人們常說的不要把雞蛋放在一個籃子里,也就是為了分散風險。
    • 93. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目抑制風險 抑制風險是指風險發生時或發生后采取的各種防止損失的措施。例如,在建筑物上安裝消防、自動噴淋系統等;就可減輕火災損失的程度,防止損失擴大。 抑制風險又可以劃分為防損和減損。
    • 94. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險轉移 盡管控制型風險處理的方法有上述四種,但每一種處理方法都有缺陷,而且有些風險根本不可能避免、消防。因此,任何經濟單位和個人都要付出風險成本。為了消除風險事故的發生所造成的經濟困難和精神憂慮,就必須在財務上預先作出安排,提留各種風險準備金。這種事前所作的財務安排就是財務型風險處理方法。它包括自留風險和轉嫁風險兩種。 自留風險 轉嫁風險 購買保險轉嫁風險 非購買保險轉嫁風險
    • 95. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險轉移 自留風險 它是指企業或經濟單位、個人自己承擔部分或全部后果的風險財務處理方法。自留風險包括主動與被動自留風險兩種。主動自留風險是指在已識別種種風險的基礎上,有意識、有計劃地采取對付風險的措施。被動自留風險是在沒有識別面臨的種種風險,或即使有所察覺但未采取措施而被動接受損失后果。一般來講,決定自留風險與否,應當考慮風險的發生頻率與損失程度,若風險發生頻率低且損失低,在短期內可以預測,最大損失不足以影響自己的財務穩定時,可以自留風險;反之宜轉嫁風險。
    • 96. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險轉移 轉嫁風險 財務處理型的另一種重要而常見的方法是轉嫁風險,將可能再現的經濟損失后果轉嫁出去。換句話說,為避免承擔全部風險成本,有意識地將所面臨的風險及其發生可能導致的損失轉移給其它單位或個人承擔而事先進行的一種財務安排。這種以轉嫁損失后果為特征的風險轉嫁包括保險轉嫁與非保險轉嫁。 購買保險轉嫁風險 非購買保險轉嫁風險
    • 97. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險轉移 轉嫁風險 非保險轉嫁是指通過各類經濟合同將可能產生的潛在損失后果轉嫁給他人的方法。單位在從事經濟活動過程中,可以利用合同條款等將有關活動的潛在風險損失轉嫁給他人承擔。如在租借合同中,出借人承認自己對由租借中疏忽行為所致財產負有責任,那么,租借人實際上將一些潛在損失后果轉嫁給出借人等等。非保險轉嫁還經常運用于各類建筑合同、委托合同、保證合同、產品購銷合同、借貸合同和租賃合同等。這種風險轉嫁的優點在于應用范圍廣、費用低廉、靈活適用,可以彌補保險之不足。但其局限性在于它常受合同條款、法律條文的限制,帶有一定程度的盲目性需要以健全的法律體系為條件。
    • 98. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目危機的由來 3.1 風險到危機的轉換 3.2 危機處理與災害的關系 3.3 災害經濟學中的術語介紹
    • 99. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目企業風險案例分析 4.1 中國微電子產業經營風險分析 平地一聲雷、損失數百萬 4.2 中國外貿企業經營風險分析 石棉和鞭炮出口索賠案的分析 4.3 中國服務企業經營風險分析 產業結構風險使首旅集團 在SARS期間損失 慘重
    • 100. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 職業經理人的風險意識及防范的重要性 第一節 風險對于職業經理人的影響 第二節 職業經理人的經營風險及其防范 第三節 自然災害風險對職業經理人的影響及其防范 第四節 人為災害風險對職業經理人的影響及其防范 第五節 風險管理 第六節 風險防范意識對化解危機和應變處理的案例分析
    • 101. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 風險對于職業經理人的影響 1.1 風險對于職業經理人的影響 1.2 風險意識培養的途徑 1.3 職業經理人風險能力的培養途徑 黃帝問路的故事
    • 102. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 職業經理人的經營風險及其防范 2.1 經營風險的主要影響因素 2.2 經營風險的識別 2.3 經營風險的主要防范方法 2.4 專業人士和外腦的引進 鴨子過河的故事 由“金山玉海”到“金山碧海”
    • 103. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目自然災害風險對職業經理人的影響及其防范 3.1 災害的定義及分類 3.2 自然災害損失的影響程度 3.3 自然災害的風險評估和損失的評估 3.4 自然災害風險的防范措施
    • 104. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目人為災害風險對職業經理人的影響及其防范 4.1 人為災害的定義及分類 4.2 意外的定義及其表現形式 4.3 道德風險的定義及其主要表現 4.4 人為災害風險的防范
    • 105. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險管理 5.1 風險管理對于職業經理人的重要意義 5.2 風險管理的定義 風險管理的實質是對各種風險管 理技術和處理方法進行分析,優 化組合,以期達到風險成本最低 化的目的。
    • 106. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目5.3 風險管理的種類 風險處理方法 控制方法 避免風險 預防風險 分散風險 抑制風險
    • 107. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目5.3 風險管理的種類 風險處理方法 財務方法 自留風險 轉嫁風險 非保險轉嫁 保險轉嫁
    • 108. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險管理 5.4 風險的認識和識別 5.5 風險管理的基本思路 5.6 風險的研究和風險因素的轉化
    • 109. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目風險防范意識對化解危機和應變處理的案例分析 6.1 從市場風險分析中崛起的百事可樂 6.2 從防范固定資產風險中創新的耐克 6.3 從化解危機的角度再看成都油脂化工 總廠的沉浮
    • 110. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目應變與危機處理能力訓練 第一節 對環境的應變與危機處理能力訓練及案例介紹 第二節 對政策的應變與危機處理能力訓練及案例及案例 介紹 第三節 對國際形勢的應變與危機處理能力訓練及案例介 紹 第四節 正確認識危機的能力訓練及案例介紹 第五節 應對突發事件和化解危機能力訓練及案例介紹 第六節 尋求可靠的后續執行方案能力訓練及案例介紹
    • 111. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目應變與危機處理能力訓練 對環境的應變與危機處理能力訓練及案例介紹 1.1 埃及阿斯旺水壩的建設及其對尼羅河 流域的影響(案例) 1.2 用新視角看待水危機管理 構建全方 位水危機管理框架(演練和指導)
    • 112. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目應變與危機處理能力訓練 對政策的應變與危機處理能力訓練及案例及案例介紹 2.1 福膠集團馬皮事件(案例) 2.2 康泰克PPA事件與危機管理(案 例)
    • 113. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目應變與危機處理能力訓練 對國際形勢的應變與危機處理能力訓練及案例介紹 3.1 看淡?看漲? 伊拉克戰爭煙霧里 的世界經濟(案例) 3.2 匯率風險管理工具(演練和指導)
    • 114. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目應變與危機處理能力訓練 正確認識危機的能力訓練及案例介紹 4.1 百事出招:將危機消滅于萌芽狀態 (案例) 4.2 奧運組織者的風險與解決方案(演 練和指導)
    • 115. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目應變與危機處理能力訓練 應對突發事件和化解危機能力訓練及案例介紹 5.1 旅游企業怎樣在非典中安然躲過危 機(案例) 5.2 從危機管理的角度評判“三砸雙菱空 調案”(練習)
    • 116. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目應變與危機處理能力訓練 尋求可靠的后續執行方案能力訓練及案例介紹 6.1 陶陶居的“蟑螂湯”與35次“緊急電 話”(案例) 6.2 紐約停電帶給大都市的啟示(演練 和指導)
    • 117. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目應變與危機處理能力總結 1.應變能力 2.危機管理的流程 3.檢驗危機管理的七個步驟 4.危機管理的十大禁忌 5.外腦的引進
    • 118. 職業經理評價與培訓*人事部全國人才流動中心與職業經理研究中心聯合舉辦 職業經理評價與培訓項目 謝謝交流,再見! E Mail: [email protected] [email protected] Tel:010-68212618

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